05.06.17.

Poziv na edukaciju „Vještine prodaje, komunikacija sa zahtjevnim klijentima i upravljanje odnosima s klijentima”

Istarska razvojna agencija - IDA d.o.o. u suradnji s Istarskom županijom poziva Vas na jednodnevnu edukaciju na temu „Vještine prodaje, komunikacija sa zahtjevnim klijentima i upravljanje odnosima s klijentima“ koja će se održati u Istarskoj razvojnoj agenciji - IDA d.o.o., Mletačka 12/IV, 52100 Pula, u utorak  13. lipnja 2017. Edukacija će trajati od 9 do 16 sati.

Na edukaciji će se obrađivati prodaja i psihologija prodaje, vrste prodaje, vrste klijenata po stilu kupovine, prodajno-komunikacijska percepcija, rješavanje pritužbi klijenata (S.I.R.Z. metoda) te komunikacija sa zahtjevnim klijentima. Edukacija je namijenjena svim zainteresiranima koji žele steći nova i/ili proširiti postojeća znanja. Edukaciju će voditi mr. sc. Zrinski Pelajić, istaknuti regionalni business i management konzultant koji posjeduje dugogodišnje iskustvo rada u privatnom i javnom sektoru te sektoru pružanja poslovnih usluga.

Edukacija je besplatna za sve sudionike, a prijava je obavezna zbog  bolje organizacije te ograničenog broja sudionika. Ukoliko ste zainteresirani, molimo Vas da prijavu izvršite slanjem prijavnog obrasca na e-mail alek.dragojevic(at)ida.hr ili pozivom na broj 052/381-900 ili slanjem prijavnog obrasca na fax 052/381-905 najkasnije do ponedjeljka, 12. lipnja 2017. godine.

Sadržaj edukacije preuzmite ovdje, a prijavnicu ovdje.